南航乘客遭遇废弃针头扎伤，索赔却遭航空公司拒绝。事件引发公众关注，强调公共场所卫生安全问题不容忽视。

南航乘客遭废弃针头扎伤索赔未果，引发公众对航空服务质量热议

一则南航乘客在航班上遭遇废弃针头扎伤，索赔遭拒的新闻，迅速成为公众关注的焦点，事件发生在南航某航班上，一名乘客在飞行过程中不幸被遗落的针头刺伤，事后向航空公司提出索赔，却遭遇拒绝，此事件引发了公众对航空公司服务质量和态度的广泛质疑。

事件回顾：

据悉，事发当天，乘客小王（化名）乘坐南航某航班从广州飞往北京，在整理行李时，小王不慎将手指扎破，发现手指上有针头，事发后，小王立即向机组人员报告了这一情况。

机组人员迅速将小王带到飞机的医疗舱进行处理，经过简单包扎后，小王的疼痛有所缓解，飞行结束后，小王发现自己的手指伤口并未愈合，反而出现了感染迹象，小王向航空公司提出了索赔要求，希望航空公司承担相应的医疗费用。

索赔遭拒：

航空公司方面却以“乘客在飞机上受伤，不属于航空公司的责任范围”为由，拒绝了小王的索赔请求，小王对此表示无法接受，他认为，作为航空公司的服务对象，航空公司有责任为乘客提供安全、舒适的飞行环境。

事件发酵：

这起事件在网上迅速发酵，引发了公众对航空公司服务质量和态度的广泛关注，有网友表示：“作为航空公司，应该对乘客的生命安全负责，不能因为乘客受伤不是航空公司直接导致的，就拒绝承担相应的责任。”也有网友认为：“航空公司应该加强机上卫生管理，避免类似事件再次发生。”

航空公司回应：

对于这起事件，南航方面表示，已关注到相关报道，正在对此事进行调查，南航方面表示，对于乘客在飞行中受伤的情况，航空公司会根据实际情况进行处理，确保乘客的合法权益得到保障。

专家观点：

民航专家表示，航空公司作为服务提供者，有义务为乘客提供安全、舒适的飞行环境，在飞行过程中，乘客受伤，航空公司应当承担相应的责任，航空公司也应加强机上卫生管理，确保乘客的权益不受侵害。

南航乘客遭废弃针头扎伤索赔未果的事件，再次引发了公众对航空公司服务质量和态度的关注，我们呼吁航空公司切实提高服务质量，关注乘客的合法权益，为乘客提供更加安全、舒适的飞行体验，也希望相关部门能够加强对航空公司的监管，确保航空市场的健康发展。